• LED knippert groen, 1 seconde aan/1 seconde uit
  Het apparaat is nog niet geprogrammeerd. Activeer het apparaat in de Mobeye Internet Portal of (indien “stand-alone”) programmeer tenminste één telefoonnummer (TEL1).
• LED knippert kort groen iedere 3 seconden
  Het apparaat staat aan en werkt op batterijen.
• LED is continu groen
  Het apparaat staat aan en werkt op externe spanning.
• LED knippert heel snel
  Het apparaat communiceert met de Mobeye Internet Portal.
• LED knippert rood/groen
  De communicatiemodule zoekt netwerkverbinding. Wacht tot de verbinding is gelegd. Als dit langer dan 3 minuten duurt, volg de stappen onder “2x rood” of “3x rood”.
• LED knippert 3x groen
  Het apparaat heeft een correct sms-commando ontvangen.
• LED knippert 5x rood
  Het apparaat heeft een incorrect sms-commando ontvangen.
• LED knippert 2x rood iedere 3 seconde
  Er is geen GSM-verbinding. Controleer de werking van de simkaart in een mobiele telefoon.
  Mobeye sim? Raadpleeg Mobeye.
  Eigen sim? Vervang de simkaart door een kaart van een andere provider; plaats de module op een andere locatie.
• LED knippert 3x rood iedere 3 seconde
  Er is een simkaartfout, de pincode is geblokkeerd of (bij eigen prepaid sim) er is geen beltegoed.
  Mobeye sim? Raadpleeg Mobeye.
  Eigen sim? Controleer de werking van de simkaart in een mobiele telefoon; verwijder de pincode; check beltegoed; vervang de simkaart. Voer een complete reset uit.
• LED knippert 4x rood iedere 3 seconden (bij opstarten)
  Lage batterijspanning, vervang de batterijen.
• LED is uit
  Het apparaat staat uit, of de batterijen zijn leeg en er is geen externe voeding.

Als een apparaat volledig batterijgevoed werkt, zonder externe spanning, behoren de batterijen minimaal een jaar mee te gaan. Dit is zelfs bij een dagelijkse (test)melding. Als het mobiele netwerkbereik ter plaatse zwak is, kan dit korter zijn. Net als iedere mobiele telefoon, zal de interne communicatiemodule het vermogen opvoeren om toch signaal te kunnen vinden. Dit heeft invloed op het batterijgebruik.
Als een apparaat extern gevoed is en de batterijen alleen sporadisch als back-up bij stroomuitval worden gebruikt, gaan ze veel langer mee, langer dan 3 jaar.
Bij lage batterijspanning volgt een melding. Bij apparaten die verbonden zijn met de Mobeye Internet Portal is dit in de vorm van een “service melding”. Als deze is gemist, is het uitblijven van een testmelding (“keep alive”) een tweede indicator. Een apparaat dat standalone werkt (zonder portal), stuurt de lage batterijmelding naar het eerste telefoonnummer (TEL1).

Voor een aantal apparaten, zoals de Mobeye PowerGuard (CM2100) en Mobeye CM-Guard (CM2000), is de melding voor het alarmherstel op ingang 1 en ingang 2 niet standaard ingesteld. Dit kan als volgt:

• Zet de unit in programmeerstand
• Stuur volgende sms naar de unit: 1111 IN1RESET:SEND
• Stuur volgende sms naar de unit: 1111 IN2RESET:SEND

Bij gebruik van Mobeye Internet Portal: het apparaat stuurt een herstelmelding naar de Mobeye Internet Portal, die deze als standaard alarmhersteltekst doorstuurt naar de “alarm” contactpersonen (sms/e-mail, niet per push-app of oproep). Om hiervoor een specifieke tekst in te voeren, raadpleeg Mobeye.

Bij standalone gebruik: het apparaat stuurt een herstelmelding als sms. Wijzig de tekst voor ingang 1 via 1111 TEXT5:xxx (met xxx uw eigen tekst), voor ingang 2 via 1111 TEXT6:xxx. Check de teksten via 1111 TEXT? en de actieregels via 1111 ARLREPORT?

Op de pagina documentatie vindt u de actuele handleidingen. Voor de meeste CM-producten zijn deze geschikt vanaf SW 4.0 en hoger. Zoekt u een handleidingen voor een eerdere versie? Raadpleeg ons.

De Declaration of Conformity staat achter in de producthandleiding. Op de pagina documentatie vindt u de actuele handleidingen.