• Die LED blinkt grün, 1 Sekunde ein/1 Sekunde aus
  Das Gerät ist noch nicht programmiert. Aktivieren Sie das Gerät im Mobeye Portal oder (im „Stand-alone“-Modus) programmieren Sie mindestens eine Telefonnummer (TEL1).
• Die LED blinkt alle 3 Sekunden kurz grün.
  Das Gerät ist eingeschaltet und wird mit Batterien betrieben.
• Die LED leuchtet durchgehend grün
  Das Gerät ist eingeschaltet und wird über eine externe Stromversorgung betrieben.
• Die LED blinkt sehr schnell
  Das Gerät kommuniziert mit dem Mobeye-Internetportal.
• LED blinkt rot/grün
  Das Kommunikationsmodul sucht nach einer Netzwerkverbindung. Warten Sie, bis die Verbindung hergestellt ist. Sollte dies länger als 3 Minuten dauern, befolgen Sie die Schritte unter „2x rot“ oder „3x rot“.
• Die LED blinkt dreimal grün
  Das Gerät hat einen korrekten SMS-Befehl empfangen.
• Die LED blinkt 5 Mal rot
  Das Gerät hat einen fehlerhaften SMS-Befehl empfangen.
• Die LED blinkt alle 3 Sekunden zweimal rot.
  Es besteht keine Mobilfunkverbindung. Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit der SIM-Karte in einem Mobiltelefon.
  Mobeye-SIM-Karte? Wenden Sie sich an Mobeye.
  Eigene SIM-Karte? Ersetzen Sie die SIM-Karte durch eine Karte eines anderen Anbieters; platzieren Sie das Modul an einem anderen Standort.
• Die LED blinkt alle 3 Sekunden dreimal rot.
  Es liegt ein SIM-Kartenfehler vor, der PIN-Code ist gesperrt oder (bei einer eigenen Prepaid-SIM-Karte) ist kein Guthaben vorhanden.
  Mobeye SIM-Karte? Wenden Sie sich an Mobeye.
  Eigene SIM-Karte? Überprüfen Sie die Funktion der SIM-Karte in einem Mobiltelefon; löschen Sie den PIN-Code; überprüfen Sie das Guthaben; ersetzen Sie die SIM-Karte. Führen Sie einen vollständigen Reset durch.
• Die LED blinkt alle 3 Sekunden 4 Mal rot (beim Start)
  Niedrige Batteriespannung, bitte die Batterien austauschen.
• LED ist aus
  Das Gerät ist ausgeschaltet oder die Batterien sind leer und es liegt keine externe Stromversorgung an.

Wenn ein Gerät vollständig batteriebetrieben ist und keine externe Stromversorgung benötigt, sollten die Batterien mindestens ein Jahr lang halten. Dies gilt selbst bei einer täglichen (Test-)Meldung. Ist die Mobilfunkabdeckung vor Ort schwach, kann die Lebensdauer kürzer sein. Wie bei jedem Mobiltelefon erhöht das interne Kommunikationsmodul die Sendeleistung, um dennoch ein Signal zu finden. Dies wirkt sich auf den Batterieverbrauch aus.
Wenn ein Gerät extern mit Strom versorgt wird und die Batterien nur sporadisch als Notstromversorgung bei Stromausfall genutzt werden, halten sie deutlich länger, nämlich länger als 3 Jahre.
Bei niedriger Batteriespannung erfolgt eine Meldung. Bei Geräten, die mit dem Mobeye-Internetportal verbunden sind, geschieht dies in Form einer „Servicemeldung“. Falls diese übersehen wurde, ist das Ausbleiben einer Testmeldung („Keep-Alive“) ein zweiter Indikator. Ein Gerät, das eigenständig (ohne Portal) arbeitet, sendet die Meldung über den niedrigen Batteriestand an die erste Telefonnummer.

Bei einigen Geräten, wie dem Mobeye PowerGuard (CM2100) und dem Mobeye CM-Guard (CM2000), ist die Meldung für die Alarmwiederherstellung an Eingang 1 und Eingang 2 nicht standardmäßig eingestellt. Dies kann wie folgt erfolgen:

• Schalten Sie das Gerät in den Programmiermodus
• Senden Sie die folgende SMS an das Gerät: 1111 IN1RESET:SEND
• Senden Sie die folgende SMS an das Gerät: 1111 IN2RESET:SEND

Bei Nutzung des Mobeye Portals: Das Gerät sendet eine Wiederherstellungsmeldung an das Mobeye Portal, das diese als Standard-Alarmwiederherstellungstext an die „Alarm“-Kontaktpersonen weiterleitet (per SMS/E-Mail, nicht per Push-Benachrichtigung oder Anruf). Um hierfür einen bestimmten Text einzugeben, konsultieren Sie bitte Mobeye.

Bei eigenständigem Betrieb: Das Gerät sendet eine Wiederherstellungsmeldung per SMS. Ändern Sie den Text für Eingang 1 über 1111 TEXT5:xxx (wobei xxx für Ihren eigenen Text steht) und für Eingang 2 über 1111 TEXT6:xxx. Überprüfen Sie die Texte über 1111 TEXT? und die Aktionsregeln über 1111 ARLREPORT?

Auf der Seite „Dokumentation“ finden Sie die aktuellen Anleitungen. Für die meisten CM-Produkte gelten die Handbücher ab SW 4.0 und höher. Suchen Sie ein Handbuch für eine frühere Version? Wenden Sie sich an uns.

Die Konformitätserklärung befindet sich am Ende der Produktanleitung. Auf der Seite Dokumentation finden Sie die aktuellen Anleitungen.